Adjoint au chef de centre mécanique auotomibile (H/F)
Description du poste
Contexte d’intervention
Le chef de centre adjoint est hiérarchiquement rattaché au chef de centre ainsi qu’au dirigeant de l’entreprise, dont il/elle doit appliquer les directives.
Activité commerciale :
– Gérer la commercialisation des prestations relatives à l’entretien et la maintenance des véhicules automobiles de la mise en place des devis à la finalisation de la facture en détaillant et expliquant les différentes étapes
– Procéder aux encaissements, avoirs & garanties, remises en banque quotidiennes en cas d’absence ou d’indisponibilité de son Chef de Centre
– Participer à la promotion des axes commerciaux stratégiques de l’enseigne
(moyens & facilité de paiement, offres promotionnelles) et assurer la visibilité
des PLV/ILV
Activité technique :
– Intervient sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne au même titre que les Opérateurs Service rapide
– Réceptionne, contrôle et diagnostique les véhicules clients et peut réaliser le service après-vente et les garanties véhicules
Activité gestion :
– Participer au pilotage du stock du centre ; entrées et sorties informatiques des pièces, ordonnancement et agencement des catégorie des pièces
– Gérer les mouvements de stocks par la réalisation des inventaires tournants journaliers, des ajustements et de l’inventaire annuel
Activités secondaires
– Veiller à la maintenance et à l’entretien des locaux
– Assurer les commandes de consommables utiles à la bonne marche du Point
Service
– Animer l’équipe du Point Service en l’absence du Chef de Centre
– Superviser les interventions mécaniques en s’assurant de la répartition du
travail en fonction des compétences & appétences de chacun et en veillant à
la restitution des véhicules clients dans les délais impartis
– Accompagner les Opérateurs Service rapide dans le cadre de leur
intervention technique
– Veiller au respect des règles de sécurité et à la mise en application de la
politique HSSE, à la bonne utilisation de l’outillage et à sa maintenance, au
port des EPI
– Diffuser, appliquer et faire appliquer les notes de service techniques
diffusées par le Service Qualité et Formation
Profil
Expérience significative en mécanique automobile
Compétences managériales
Facilité de communication
Sens de l’organisation
Capacité à planifier son travail, à prioriser, à s’adapter aux imprévus
S’adapter aux situations d’urgence,
Polyvalence