AGENT D’EXPLOITATAION POLYVALENT (H/F)

LYSEO SPECIAL &PROJECT recherche un agent d’exploitation polyvalent :

Mission principale :
– Assurer la gestion des opérations de transit en garantissant la satisfaction clients
Tâches et responsabilités :
– Planifier et organiser les expéditions, suivre l’acheminement des marchandises
– Coordonner et contrôler l’activité des différentes interventions
– Assurer la continuité du fret
– Créer, alimenter et suivre le dossier d’exploitation
– Être l’interlocuteur privilégié du client
– Répondre aux demandes d’informations et traiter les réclamations
– Etablir des rapports réguliers

Profil recherché
Niveau d’étude : Bac+2 minimum
Domaine d’étude : Transports et logistique
Niveau d’anglais : Lu, parlé, écrit
Ancienneté dans le métier : +/- 3 ans (à définir selon profil)

Compétences requises
– Connaissances techniques
– Connaissances législation transport et incoterms, réglementation douanes et commerce international
– Connaissances des différents secteurs du transports : hors gabarit, export aérien.etc.
– Chiffrage tarifaire
– Maitrise des outils informatiques
– Connaissances interpersonnelles
Esprit d’équipe
Sens du service client
Sens de l’initiative
– Connaissances organisationnelles
Rigueur et précision dans la gestion administrative
Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, respect des délais serrées

Nous recherchons des candidats ayant de l’expérience sur les différents secteurs du transport (aérien export, hors gabarit, maritime, route)