Directeur d’Agence (H/F)

Le Directeur d’Agence a pour mission de superviser toutes les facettes opérationnelles, stratégiques et commerciales de l’agence. Sa responsabilité première est de garantir l’efficacité des opérations de transit et de logistique tout en impulsant la croissance de l’agence.

Responsabilités :

– Gestion opérationnelle : Superviser de près toutes les étapes du transit, de la manipulation des marchandises à leur expédition. Veiller à la conformité aux réglementations en vigueur et optimiser les processus logistiques.
– Développement commercial : Élaborer des stratégies pour stimuler le développement commercial, identifier de nouvelles opportunités sur le marché et cultiver des relations avec les clients actuels et potentiels.
– Encadrement d’équipe : Diriger, inspirer et former une équipe multidisciplinaire. Répartir les responsabilités, évaluer les performances et encourager une collaboration active.
– Relations clients : Être le point de contact principal des clients pour répondre à leurs besoins et assurer un service de qualité. Établir et entretenir des relations de confiance avec les partenaires et les clients.
– Gestion financière : Surveiller la gestion budgétaire de l’agence, contrôler les coûts et maximiser la rentabilité tout en maintenant un niveau de service élevé.

Profil recherché :

Diplôme universitaire en Logistique, Commerce International ou domaine similaire.
Minimum de 5 années d’expérience dans des postes de direction ou de gestion de centre de profit dans le domaine du transit ou de la logistique.
Connaissance approfondie des opérations de transit, des réglementations douanières et du commerce international.
Compétences en leadership, gestion d’équipe et développement commercial.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion logistique.

Compétences recherchés :

Leadership et management d’équipe
Orientation résultats et clientèle
Excellente communication
Gestion financière et analyse
Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions stratégiques