Directeur des opérations (Terminal) (H/F)
Description du poste
Lieu de travail ; Québec, QC, Canada
*contrat de droit local*
Notre client, un acteur majeur dans le secteur du transport recherche un directeur de terminal. Vous agirez en tant que véritable pivot, assurant la fluidité des processus et le développement de notre entreprise. Vos responsabilités seront multiples et variées, couvrant à la fois des aspects opérationnels, logistiques, ressources humaines et stratégiques.
Vos missions principales :
– Coordination des opérations :
o Assurer la liaison entre le garage et le dispatch, optimisant ainsi la gestion des ressources et la planification des réparations.
o Contribuer à la prise de décision stratégique en matière de gestion des priorités et de planification.
o Garantir le respect des procédures qualité, environnementales et de sécurité.
– Gestion des ressources humaines :
o Soutenir le recrutement, la formation et le développement des conducteurs.
o Organiser et gérer l’équipe de formateurs.
o Contribuer à la gestion du climat social au sein du terminal.
– Développement stratégique :
o Fournir à la direction des rapports détaillés sur les problématiques du terminal et proposer des solutions d’amélioration continue.
o Participer activement à la sélection des partenaires transporteurs et clients, à la négociation des contrats et à la définition des tarifs.
o Collaborer à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux projets.
o Contribuer au développement de la notoriété du groupe et à la performance collective.
– Relations externes :
o Développer et entretenir un réseau de partenaires solides.
o Accélérer la résolution des problèmes et assurer la satisfaction des clients.
Votre profil :
– Polyvalence : Vous êtes à l’aise avec une grande variété de tâches et vous savez vous adapter rapidement à un environnement en constante évolution.
– Leadership : Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership et votre capacité à motiver les équipes.
– Sens de l’organisation : Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, et vous savez gérer efficacement votre temps.
– Relations interpersonnelles : Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) et vous savez établir des relations de confiance avec vos collègues et vos partenaires.
– Orienté(e) résultats : Vous êtes motivé(e) par l’atteinte des objectifs et vous êtes toujours à la recherche de nouvelles solutions.
Nous vous offrons :
– Un poste polyvalent et stimulant au sein d’une entreprise dynamique.
– Un salaire entre 30$ et 36$/h