Gestionnaire d’atelier (H/F)
Description du poste
poste :
Nous recherchons, pour notre concession Hyundai – Fiat – Sipa Automobiles – La teste de Buch, un Gestionnaire d’atelier (H/F). Sous la responsabilité du Responsable de site, vous managez une équipe composée de 2 collaborateurs front office et 4 mécaniciens.
Plus précisément vous :
Définissez la politique après-vente de la concession : en animant les offres commerciales APV et en participant à la gestion financière, matérielle et humaine de votre service.
Analysez et pilotez les résultats de votre service et mettez en place des actions d’amélioration.
Animez l’équipe après-vente (conseils techniques, contrôle qualité, transmission des indicateurs clés, gestion des plannings, gestion des formations, application des règles d’hygiène et de sécurité…)
Vous assurez de la conformité avec les standards constructeur (suivi des garanties, suivi des indicateurs de qualité et de productivité constructeur)
Vous réalisez la réception des clients en collaboration avec le réceptionnaire.
Votre performance est principalement liée à la maîtrise de la rentabilité de l’atelier et à la satisfaction client sur la qualité du travail réalisé.
Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi en 39h.
Vous justifiez idéalement d’une première expérience sur une même fonction ou d’une expérience significative en tant que Réceptionnaire Après-vente H/F et souhaitez évoluer.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre esprit d’analyse, votre connaissance technique en mécanique, votre culture du résultat et de la satisfaction clientèle.
Nous proposons un système de rémunération et d’avantages attractifs composés :
d’un salaire fixe et d’un variable,
de tickets restaurants,
d’une mutuelle et prévoyance,
du noël collaborateurs,
d’une participation employeur à votre abonnement transport en commun
de tarifs préférentiels collaborateurs (achats, maintenance et pièces),
d’un système de prime de cooptation,
des avantages IRP auto (participations aux vacances, abonnements sportifs et culturels .)…
Notre entreprise valorise la diversité et l’inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à solliciter à ce sujet notre référente Handicap lors de votre candidature afin d’en savoir plus sur notre politique handicap et les mesures d’adaptation possibles.