Gestionnaire de parc véhicules location longue durée (H/F)

ENTREPRISE :
Berger Location est un loueur "multispécialiste" de véhicules en courtes, moyennes et longues durées (plus de 1 300 véhicules en parc roulant). Créée en 1951, l’entreprise qui a toujours voulu développer des prestations de services "Premium" est certifiée ISO 9001 depuis 1999 et IS0 14001 depuis 2011. Son siège est basé à Limoges et ses agences sont situées à Nantes, Niort, La Roche-sur-Yon, Poitiers, Limoges et Guéret.

TACHES :
Vous assurez le suivi technique de véhicules appartenant à nos clients conformément au contrat de prestations en vigueur et garantissez la conformité réglementaire du parc confié, la maîtrise des coûts et la disponibilité des véhicules.

En lien avec le client, vous organisez et planifiez les entretiens préventifs, gérez les interventions curatives, facturez et établissez un reporting au client.

Rattaché(e) au responsable d’agence, vous vous occuperez principalement :
– De planifier les opérations de contrôles réglementaires et les entretiens préventifs des véhicules selon les disponibilités du client et des ateliers,
– Organiser les dépannages,
– Veiller au bon déroulement des opérations techniques et aux délais de remise en état dans les ateliers, relancer les ateliers.,
– Optimiser les immobilisations des véhicules,
– Analyser les devis ateliers,
– Facturer le client pour les prestations et les réparations qui lui sont imputables,
– Suivre les dépenses engagées par le véhicule,
– Tenir le client informé de l’avancée des travaux, proposer des solutions alternatives,
– De suppléer ou remplacer le conseiller clientèle LCD en fonction de l’activité et durant ses absences.

PROFIL :
Ce poste nécessite une certaine polyvalence, des prises d’initiative, des compétences dans l’analyse de l’attente client, et une capacité à toujours trouver une solution.

NIVEAU REQUIS :
De formation supérieure (BAC + 2 minimum) dans le domaine du commerce et possédant des connaissances en gestion de parc. Une première expérience sera appréciée.

AVANTAGES :
– Rémunération en fonction du profil
– Intéressement
– 13ème mois