Responsable Affrètement Transport H/F

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RESPONSABILITÉS :

Le Responsable Affrètement Transport assure la gestion des opérations d’affrètement pour garantir la livraison des marchandises dans les délais impartis et dans les meilleures conditions de coût et de qualité
Il/elle est en relation constante avec les clients, les transporteurs et les différents services de l’entreprise
Missions principales :
-Gestion des affrètements :
Organiser et superviser l’ensemble des opérations d’affrètement
Choisir les transporteurs selon les critères de coût, de qualité de service et de délais
Négocier les conditions de transport et les tarifs avec les prestataires
-Coordination et suivi des transports :
Planifier et optimiser les tournées de livraison
Assurer le suivi des expéditions en cours
Gérer les imprévus et les litiges avec les transporteurs
Assurer la bonne mise en œuvre des modalités contractuelles et opérationnelles qui nous lient à nos partenaires transport
-Relation client :
Prendre en charge les demandes clients en matière de transport
Garantir la satisfaction client en veillant au respect des engagements pris (délais, coûts, qualité)
-Gestion administrative :
Établir et vérifier les documents de transport (contrats, bons de livraison, factures)
Suivre les indicateurs de performance (KPI) et établir des rapports réguliers
Veiller au respect des réglementations en vigueur (douanes, sécurité, etc.)
– Management :
Organiser et coordonner le Service Affrètement
Recruter et accompagner ses équipes en veillant à l’intégration et la formation

PROFIL RECHERCHÉ :

-Formation et expérience :
Bac+2 à Bac+5 en transport/logistique ou commerce international
Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans une fonction similaire
-Compétences techniques :
Bonne connaissance des réglementations en matière de transport
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion du transport
Capacité à négocier et à gérer les relations avec les prestataires
-Compétences personnelles :
Sens de l’organisation et de la planification
Excellentes compétences en communication et en négociation
Réactivité et capacité à gérer les situations d’urgence
Esprit d’équipe et leadership