Responsable de centre de services (H/F)
Description du poste
Rupella Consulting recrute pour son client, un grand groupe automobile, situé à Odos, un Responsable de centre de services (H/F).
Vos missions :
– Encadrement d’équipe (organisation et contrôle du travail de l’équipe, réunion d’équipe, gestion des plannings, recrutement, formation, entretiens annuels…)
– Relation client (conseil clientèle, réception et restitution véhicule client, vente de produits / services, encaissement, gestion litiges client, devis, SAV …)
– Organisation et gestion du centre (gestion de stock, pilotage du merchandising, organisation des inventaires …)
– Planification et contrôle de l’activité de l’atelier
– Démarche qualité et environnement
– Pilotez la performance de votre agence en développant la vente des produits et services du groupe
Profil :
– Vous avez une formation en management et/ou commerce de niveau BAC+2 avec une connaissance technique automobile
– Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
– Vous êtes issu du secteur automobile et êtes doté d’une culture mixte TC4 (tourisme, camionnette, 4×4) et industrielle (clientèle de professionnels : poids lourds, véhicules agricoles et génie civil)
– Vous avez impérativement une expérience managériale réussie dans la gestion d’un Centre automobile ou industriel entre 2 à 3 ans minimum.
Salaire à négocier en fonction du profil
Package salarial :
– Fixe + variable selon votre expérience
– Prime mensuelle individuelle
– Heures de pause rémunérées soit 153,00 euros brut /mois
– RTT : 6/an
– Mutuelle : 80% pris en charge par l’employeur
– Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe
– Accès aux œuvres sociales et culturelles : nombreuses réductions