Responsable logistique F/H
Description du poste
Synergie recherche, pour son client spécialiste de tôlerie fine, un(e) gestionnaire de flux h/f.Vous serez en charge d’assurer le suivi, communiquer et collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes, les informations liées aux
commandes.
En interne :
– Participer à la validation des délais des commandes clients.
– En début de mois, communiquer le CA prévisionnel et en effectuer le suivi.
– Fixer les priorités quotidiennes en concertation avec les différents services (contrôle, production, …)
– Suivre les flux en production au sein de l’atelier
– Analyser et communiquer chaque fin de mois, le taux de service interne et les taux de service clients.
– Participer aux actions permettant d’atteindre les objectifs de performances (taux de service, profondeur de retard, …)
– Etablir et transmettre les reportings demandés
En externe :
Être l’interlocuteur privilégié des clients de son portefeuille :
– Les informer des aléas liés à la production pouvant mettre en défaut les délais prévus
– Suivre et communiquer les plans d’actions
– Collaborer le cas échéant sur des points bloquants.
– Etablir et transmettre les reportings demandés Analyser les indicateurs de satisfaction des clients – Surveiller et analyser les indicateurs de performance – Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations…) – Conseiller les opérationnels – Organiser une opération logistique – Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises – Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements – Gérer les stocks et les approvisionnements – Veiller au bon acheminement des équipements à l’entrepôt
